in880 নিয়ম ও শর্তাবলী
in880 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
in880 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী in880 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে আইনগত সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — in880 ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি in880-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং এর সাথে সংযুক্ত ওয়ালেট।
- "বোনাস" — in880 কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা অতিরিক্ত সুবিধা।
- "বেট" বা "ওয়াগার" — কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য বাজি ধরা অর্থের পরিমাণ।
- "ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করার বাধ্যবাধকতা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং এটি সময়ে সময়ে in880 কর্তৃপক্ষ দ্বারা পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
in880-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সকল সুবিধা উপভোগ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক।
নিবন্ধনের শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি অন্য কাউকে হস্তান্তর, ভাড়া বা শেয়ার করা যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় একটি সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
- ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করবেন।
- অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে অবিলম্বে in880 সাপোর্টকে জানান।
in880 কর্তৃপক্ষ যে কোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার in880 অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নির্দেশিকাগুলো অনুসরণ করতে হবে।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে in880 যে কোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর যেকোনো একটি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে in880 আমানত গ্রহণ, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম স্থগিত রাখতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টকে জানান।
আমানত ও উত্তোলন
in880-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম দ্রুত, নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত পেমেন্টের নিশ্চয়তা দেয়।
আমানত (Deposit) নীতিমালা
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- আমানতের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলন (Withdrawal) নীতিমালা
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলন অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকেই করা যাবে।
- আমানতের একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা বাধ্যতামূলক।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে in880 উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই করতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
in880 নিয়মিতভাবে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা সদস্যদের মেনে চলতে হবে।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাসের ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ।
- বোনাস দাবি করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- প্রতিটি সদস্য এই বোনাস মাত্র একবার পাবেন।
- বোনাস পরিমাণ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই উত্তোলন যোগ্য হবে।
- বোনাসের মেয়াদ পাওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ হয়ে যাবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- in880 যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত অনিয়মিত বেটিংয়ের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য — প্রমোশনের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখুন।
- VIP প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক সুবিধা: ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে ০.৭% এবং গোল্ড স্তরে ১.০% ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।
গেমিং বিধিমালা
in880-এর গেমিং কার্যক্রম পরিচালনায় নিচের বিধিমালাগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক।
গেম ফলাফলের বৈধতা
- সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে in880 সেই বেটটি বাতিল করে ওয়ালেটে ফেরত দিতে পারে।
- সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রদর্শনী ভুলের কারণে অর্জিত কোনো পুরস্কার বৈধ নয় এবং তা প্রদান করা হবে না।
- গেম নির্মাতার নিজস্ব বিধিমালা যেখানে প্রযোজ্য সেখানে সেই বিধিমালা in880-এর বিধিমালার পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।
স্পোর্টস বেটিং
- বেট গ্রহণের পর অডস পরিবর্তন হলে গ্রহণের সময়ের অডসই কার্যকর থাকবে।
- ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
- ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার ফলাফল সরকারিভাবে স্বীকৃত সূত্র থেকে যাচাই করা হয়।
- ম্যাচ পূর্বে ফলাফল নির্ধারণের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
in880 প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা ও সকল সদস্যের ন্যায্য সুযোগ নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস সুবিধা পেতে একাধিক পরিচয় বা ডিভাইস ব্যবহার।
- যেকোনো ধরনের অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের সাথে ষড়যন্ত্র করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
- অপর সদস্যদের হয়রানি বা লাইভ চ্যাটে অশালীন আচরণ।
- ভুয়া বা চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে আমানত করা।
- প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রচার।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
in880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
- নিবন্ধন ও কার্যক্রম পরিচালনার জন্য in880 প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।
- সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
- আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা তদন্তে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
in880 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচে উল্লেখিত পরিস্থিতিতে in880-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।
সীমিত দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রসমূহ
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অনধিকৃত প্রবেশ বা সাইবার আক্রমণের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখি)।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।
- অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বন্ধ।
- প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা লিংকের মাধ্যমে সৃষ্ট ক্ষতি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
in880 এবং ব্যবহারকারী উভয়েই নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন।
in880 কর্তৃক বন্ধের কারণ
- নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (৩৬৫ দিনের বেশি কোনো লগইন নেই)।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতার কারণে।
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যে কোনো সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং
in880 দায়িত্বশীল গেমিং চর্চাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — অর্থনৈতিক চাপ বা মানসিক নির্ভরতার কারণ নয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণ বিরত রাখতে in880 বয়স যাচাই ব্যবস্থা পরিচালনা করে।
- সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন।
- আত্ম-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
- সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন
in880 তার ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনগত পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়নের লক্ষ্যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে।
সংশোধন প্রক্রিয়া
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে in880 সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবে।
- সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
- পুরনো সংস্করণের আর্কাইভ অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে প্রদান করা হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
in880 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে।